Эффект прозрачности, позволяет создать естественный макияж.
Оплата
Доставка
Возврат и обмен
Оплата
При самовывозе из любого салона сети: банковской картой или наличными на месте.
При доставке курьером: банковской картой во время оформления заказа на сайте carlobay.ru.
Доставка
Доставка курьером по Москве в пределах МКАД — 350 руб;
Доставка курьером по Москве за пределами МКАД — 700 руб;
Бесплатная доставка заказов осуществляется при доставке по Москве при сумме заказа от 10 000 руб;
Самовывоз из любого салона сети CarloBay — бесплатно.
Обращаем ваше внимание:
Срок хранения заказа в салоне — 5 дней с момента сбора;
Если товара из корзины не окажется в наличии, с вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа.
Возврат и обмен
Если Вы хотите отменить заказ и вернуть деньги, обратитесь по тел. +7(495) 150-36-20 (10:00-21:00)
При отмене оплаченного заказа сумма оплаты (за вычетом суммы доставки) вернется к вам автоматически. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может составлять до 30 дней.
Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или передан в службу доставки.
Получение и приемка товара
При получении заказа Покупатель обязан в присутствии курьера проверить артикул, наименование, целостность упаковки, срок годности полученного товара и подписать акт приемки-передачи товара. В этом случае заказ считается выполненным.
Возврат товара надлежащего качества
Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид, потребительские свойства и чек на этот товар.
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 2 недель после совершения покупки.
Парфюмерно-косметическая продукция, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
Возврат товара ненадлежащего качества
Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара.
К возврату принимаются товары, приобретенные только в интернет-магазине «CarloBay».
Вернуть товар ненадлежащего качества можно только в течение 2 недель после получения заказа.
Как оформить возврат? Свяжитесь по тел. +7(495) 150-36-20 (10:00-21:00), если у вас остались вопросы. Вы можете вернуть товар в любой из салонов сети CarloBay самостоятельно.